Thông tin về điều kiện giao dịch chung tại MVM.VN
1. Nguyên tắc chung
-
Website mvm.vn do Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư và Phát Triển VietMart quản lý.
-
Khách hàng tham gia mua hàng tại website đồng ý tuân thủ các điều kiện giao dịch được công bố.
2. Quy trình mua hàng
-
Khách đặt hàng qua website hoặc liên hệ trực tiếp.
-
Nhân viên xác nhận đơn, tư vấn chi tiết.
-
Giao hàng tận nơi hoặc nhận tại cửa hàng.
3. Chính sách giá & thanh toán
-
Giá sản phẩm niêm yết công khai.
-
Hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, hoặc thanh toán tại cửa hàng.
4. Chính sách giao hàng
-
Giao hàng toàn quốc qua đối tác vận chuyển uy tín.
-
Thời gian giao từ 1 – 7 ngày làm việc.
5. Chính sách đổi trả & bảo hành
-
Đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
-
Bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng.
6. Quyền và nghĩa vụ
-
Khách hàng: được cung cấp thông tin minh bạch, quyền đổi trả, nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác.
-
MVM.vn: cung cấp sản phẩm đúng mô tả, bảo mật thông tin khách hàng, giải quyết khiếu nại nhanh chóng.
7. Thông tin liên hệ
-
Địa chỉ: Số 13, đường Lĩnh Nam, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
-
Hotline/Zalo: 0972 80 6638
- Email: nguyenvanxuan@gmail.com (người đại diện và chịu trách nhiệm về nội dung website )