Thông tin về điều kiện giao dịch chung tại MVM.VN
1. Nguyên tắc chung
Website mvm.vn do Công ty TNHH Thương Mại Đầu Tư và Phát Triển VietMart quản lý.
Khách hàng tham gia mua hàng tại website đồng ý tuân thủ các điều kiện giao dịch được công bố.
2. Quy trình mua hàng
Khách đặt hàng qua website hoặc liên hệ trực tiếp.
Nhân viên xác nhận đơn, tư vấn chi tiết.
Giao hàng tận nơi hoặc nhận tại cửa hàng.
3. Chính sách giá & thanh toán
Giá sản phẩm niêm yết công khai.
Hình thức thanh toán: tiền mặt khi nhận hàng (COD), chuyển khoản, hoặc thanh toán tại cửa hàng.
4. Chính sách giao hàng
Giao hàng toàn quốc qua đối tác vận chuyển uy tín.
Thời gian giao từ 1 – 7 ngày làm việc.
5. Chính sách đổi trả & bảo hành
Đổi trả trong vòng 7 ngày nếu sản phẩm lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
Bảo hành theo tiêu chuẩn của hãng.
6. Quyền và nghĩa vụ
Khách hàng: được cung cấp thông tin minh bạch, quyền đổi trả, nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác.
MVM.vn: cung cấp sản phẩm đúng mô tả, bảo mật thông tin khách hàng, giải quyết khiếu nại nhanh chóng.
7. Thông tin liên hệ
Địa chỉ: Số 13, đường Lĩnh Nam, phường Vĩnh Tuy, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hotline/Zalo: 0972 80 6638
- Email: nguyenvanxuan@gmail.com (người đại diện và chịu trách nhiệm về nội dung website )